Q1:为什么下单时显示有货，去结算时无货？
A：可能因为抢购（特别是紧俏的商品），没有抢购到，请等商家补货后重新尝试下单抢购。
Q2:为什么去结算时价格发生变化?
A:因为商品在促销时可能优惠力度比较大，造成抢购数超过限购数量，或促销结束时间到了，所以可能会出现结算时价格变高或变低；
Q3:如何向店铺咨询问题?
A:店铺首页中店铺名称下面边有个加入微信群入口，您可以点击“加入微信群”与店铺客服交流；
Q4:商品丢失，或无法去下单?
A:
1. 商品状态为[已下架]
２.请在登录状态下添加商品，以便保存到您的账号中，方便您跨终端（手机、平板电脑等）浏览和购物。
Q5:在结算页无法使用优惠券?
A:根据券的类型可能会出现不能使用的情况，请展开优惠券详情，了解该券的使用范围，而且优惠券会有使用有效期，请留意优惠券是否在使用期内，过期优惠券无法使用。
Q6:页面响应慢或显示异常?
A:请检查您的手机网络状态是否存在异常。
Q7:如何反馈意见或建议?
A:有意见或建议，欢迎联系喆鼠客服。或者在喆鼠APP／小程序＂我的－意见反馈＂中提交您的反馈意见或建议。（如下图）
