申请取消订单退款被卖家驳回了怎么办？

订单显示“未发货”状态表示卖家未发货，可提交取消订单申请，若卖家驳回申请，建议优先在线联系卖家处理，若卖家拒绝处理，您可联系喆鼠客服。

订单显示“待收货”状态且物流信息正常更新，提交取消订单申请卖家将驳回申请，建议商品退回至卖家后申请退款（大件商品涉及运费金额较高不建议拒收）。

2022-09-23

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