卖家发货后，查不到物流信息/物流跟踪异常，怎么办？

第三方卖家销售的商品一般是交易达成（指在线付款的订单买家成功付款）后24小时内发货，48小时内有物流信息的更新，如查不到物流信息或是物流跟踪异常，您可联系商家客服。