售后商品返回能否上门取件，有哪些条件？

您好，如在申请售后单时有“上门取件”的选项，即表示可申请上门取件；若在申请售后单时无“上门取件”的选项，请您自行寄件后，在喆鼠APP/喆鼠小程序的售后单上按要求填写退货单号。具体的售后商品返回方式以审核结果为准。

退货运费事宜，请参考：